筑就企业诚信 提振消费信心 长汀市场监管在行动

3月15日，在长汀县杨成武广场组织举办了“3·15”国际消费者权益日年主题现场宣传活动。县消委员会、县市场监管局、人民法院、财政局、应急管理局、气象局、卫健局、烟草专卖局、农业农村局、交通局、电力公司、电信公司、移动公司、联通公司、中国人寿及中国人保财险公司、兴业银行、长富牛奶等42个单位参加了活动。

活动现场，设立了咨询宣传台和各类生动形象的知识宣传展。各单位工作人员结合本单位职责、本行业特色，聚焦当前群众较为关注的领域，开展了食品药品安全、反诈、防范非法集资、打击传销、消防安全、扫黑除恶、垃圾分类、禁止餐饮浪费等系列宣传活动，进一步增强群众对各类法律法规相关知识的了解，提高群众安全意识、维权意识。

活动期间，各单位共发放宣传资料1万余份，各类小礼品1100余份，解答群众咨询180余人次，现场调解消费纠纷2起，为消费者挽回经济损失0.15万元，引导群众科学消费、理性消费。

线上线下联动，提升社会参与度

一是组织全县多家大型企业召开“消费与责任”为主题的座谈会，倡导企业诚实守信、依法经营，并签约《诚信经营承诺书》，进一步营造良好的市场环境，提升企业诚信经营的良好风尚。二是县市场监管局工作人员到移动公司举办“保‘价’护航，诚信经营”，走进中国移动长汀分公司”知识讲座，讲解《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国合同法》等相关知识，并结合通信行业常见消费纠纷难点开展现场探讨，研究解决办法。三是利用微信公众号组织消费维权线上答题活动，引导公众参与线上答题，普及消费维权知识，有效提升社会参与度。

加强部门协作，强化市场监管

现场宣传活动结束后，县市场监管局与县消防救援大队等部门联合开展了消防产品专项执法检查。检查人员对辖区内的消防产品销售点和使用场所进行了随机抽查，对经营者销售的灭火器、应急照明灯具、室内消火栓、水带等消防产品，对照检验报告上的生产厂家、产品名称、型号、主要技术参数、商标、生产日期等信息进行严格检查，共检查相关经营主体12户次，督促整改1家。

下一步，长汀县市场监管局将持续畅通投诉举报渠道，加强12315投诉举报热线值守和应急处置工作，加强对市场监管领域内侵犯人民群众利益行为的打击力度，营造安全放心的市场消费环境。（郑彩虹、上官燕平）