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【案情简介】 刘女士于2019年12月在保险公司购买了两份住院医疗保险，投保时，销售人员询问其健康状况，是否住院、身体是否正常，客户反馈无异常。保单生效两年后，刘女士于2022年8月提交理赔材料。经调查，刘女士在投保前10多年，因宫颈癌住院治疗。最终，保险公司以“投保人未如实告知既往病史”为由拒绝理赔。经与刘女士沟通，刘女士称已经过去10多年了，现在也没有什么问题，身体一切正常，故投保时面对工作人员询问是否有既往病史，刘女士选择隐瞒病情。 【风险提示】 《中华人民共和国保险法》第十六条规定：订立保险合同时，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。投保人故意不履行如实告知义务的，对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。 在现实案例中，由于保险消费者在购买保险时没有履行如实告知义务，而产生的保险理赔纠纷并不少见。保险消费者在购买保险产品时，一定要仔细阅读保险条款内容，了解产品责任，应当对保险公司所询问的既往病史和健康状况等如实告知，不得有任何的隐瞒或欺诈，实话实说，才能保证出险时获得保险保障。（郑小丽） |
闽公网安备 35010202001063号
