今年以来,国网永春县供电公司持续优化电力营商环境,深入企业开展“百千万”客户大走访,送服务、解难题、促发展,主动服务客户安全可靠用电和绿色用能需求,让电来等企业用,不让企业等电用。 用电可靠 企业放心 初夏的天气逐渐炎热,5月7日,在永春县禾力机械有限公司厂房后,国网永春县供电公司带电作业班班员穿着绝缘服爬上带电作业车,升至10多米的高空,对10千伏花石线芳源支线19号杆的柱上开关进行更换改造,提升线路设备可靠性,为沿线企业可靠用电提供有力保障。 “我们公司是生产机械配件的,对用电可靠性要求比较高,特别是机械制作成模的关键时刻绝对不能停电,否则就会造成大损失。”永春县禾力机械有限公司工作人员黄艺霞说,“今天的线路改造,供电公司采用带电作业,没有停电,不仅没有影响我们的正常生产,线路改造后供电可靠性提高了,更是给我们企业生产吃了一颗‘定心丸’。” 今年来,国网永春县供电公司全面加强电网运维管理,在全县开展“运维跑在故障前”专项行动,聚焦短板弱项,响应客户诉求,超前整治频繁停电、低电压等焦点问题,加强线路设备运行维护和改造升级,提升设备精益运维水平,并积极推进智能运检,护航企业生产用电,为企业发展注入坚强动力。 服务贴心 助企增效 “你们供电公司的服务可真好,上门帮忙检查用电,排查安全隐患,还有这个用电方案,对我们的生产用能可是有很大的帮助啊。”5月9日,永春县紫隆瓷业有限公司负责人郑少钦笑着说道。 紫隆瓷业公司主要经营陶瓷制品的制造及销售,近年来,随着电窑炉的广泛使用,电烧瓷成了该企业生产的主要用能方式,每日用电量达900多度。对此,国网永春县供电公司在“百千万”客户大走访中,针对企业生产用能情况,主动服务、积极推进绿色工厂升级,引导企业建设厂房屋顶光伏发电设施,让企业不仅用上了“绿电”,享受上网优惠电价,还可以降低用电成本,为企业降本增效、节能环保工作减负。 “屋顶光伏发电项目帮助我们缓解了用电高峰期的压力,为企业高质量绿色发展蓄能发力,感谢供电公司的用心服务。”郑少钦说道。 据悉,自开展“百千万”客户大走访以来,国网永春县供电公司主动融入“强产业、兴城市”双轮驱动部署,深入走访各个工业园区以及重点项目和企业,建立客户经理联系机制,创新供电模式,开辟绿色通道,推出“一企一策”供电方案,确保“企业开办+用电报装”一站式办理。同时,在走访中集中解决企业涉电诉求难题,推进“电e金服”“泉电E享”落地助企、低压业扩“一键下单、现场办结”业务,加强高压用户业扩接电项目全流程管控,力促新增项目早投产、早用电,全面践行“让电来等企业用,不让企业等电用”的承诺,助力企业高质量发展。(梁巧玲) |