“村网共建”电力便民服务机制实现福州区县全覆盖

 “供电公司现在的服务越来越好了！上次我们民宿新装双回路电源，通过村里的电力便民服务点提出用电申请，很快就进行了用电改造，让我们有更加舒适的用电体验。”10月30日，在福州市闽侯县白沙镇林柄村，国网福州供电公司白沙供电所人员对该村民宿用电情况进行义务检查，“橙里”民宿负责人郭女士点赞道。  

　　国网福州供电公司主动适应农村社会发展新形势和客户用电新需求，整合多方资源、发挥行业优势、主动融入地方治理，依托“村网共建”载体，因地制宜开展电力便民服务。

　　“我们正在打造网红旅游村，用电需求逐步提升，自从有了便民服务点，村民们申请用电、缴费都更加方便了。”林柄村村长叶邦清说道。  

　　今年以来，国网福州供电公司汇聚合力，精准施策，着力打造“村网共建”电力便民服务示范点，打通供电服务“最后一公里”，不断丰富服务内涵，让政企合作共赢成果更好服务乡村振兴。除了常态化开展线路设备巡视、用电设备义务检修、用电服务回访等工作，该公司将电力便民服务纳入乡村治理体系，定期入驻示范点开展电力便民服务工作，切实解决村务（社区）治理服务与电力服务问题，实现供电服务与乡村政务服务共治共享。同时，开发“一键看板”，推行抢修电话AI“—键处理”，推广独居老人“一键关爱”码，充分应用网格长与村长微信群开展服务，不断提升“村网共建” 数字化应用水平。

　　目前，福州地区“村网共建”电力便民服务机制实现区县全覆盖。下一步，国网福州供电公司将结合数字化供电所建设，深化“村网共建”示范站点建设，打造“数字化供电所+村网共建”服务模式，进一步融入乡村治理体系，充分发挥电力网格员和乡村联络员的枢纽作用，延伸供电服务触角，为乡村振兴和人民美好生活提供便捷优质的供电服务。