国网浦城供电开展“百千万”客户大走访 精准服务促发展

“我们企业的发展离不开可靠供电保障。目前正是酸枣糕生产关键期，你们主动上门帮忙检查用电设备，让我们用电没有后顾之忧，真是太感谢啦！”11月20日，浦城县三叶食品有限公司负责人叶烈发对上门走访的国网浦城县供电公司水北供电所人员表示感谢。  

　　位于浦城县水北街镇的三叶食品有限公司是一家经营酸枣糕、桂花糕、野杨梅等食品种植、采购、加工、销售的民营企业，企业大型冷库每年可储存、销售酸枣3000吨、桂花1200吨，带动了周边群众增收致富。

为确保全县企业安全可靠用电，国网浦城县供电公司坚持定期上门走访，了解企业用电需求，制定专属化供电方案，及时解决企业用电问题。近日，该公司组织共产党员服务队对全县企业开展新一轮“百千万”客户大走访，全力护航企业用上安全电、舒心电、放心电。

　　当天，该公司人员对企业专用变压器、用电设备、供电线路、计量装置等电力设施开展全面巡查及红外测温，全面掌握设备运行状况，及时消除安全隐患，现场宣传安全用电知识。同时，还深入生产车间，与企业负责人进行沟通，了解生产用电情况及需求，并向客户征求供电质量、优质服务等方面意见和建议。  

　　今年以来，该公司已走访企业230余家，解决用电方面问题18项。下一步，该公司将持续深入企业开展“百千万”客户大走访，“零距离”倾听客户心声，并持续优化服务举措，延伸服务渠道，及时解决企业用电问题，不断优化电力营商环境，提升企业用电获得感、满意度，助力县域经济发展。