11月29日,国网福鼎市供电公司工作人员与福鼎市悦海阁小区物业签订《个人充电桩用电报装“绿色通道”小区办理协议》,试点推行充电桩“一小区一证明”政策。协议签订后,该小区居民申请充电桩报装时,无须提供物业出具的同意安装充电桩的证明材料,大大简化了充电桩报装手续,实现优质服务再提速。 近年来,随着新能源汽车的逐渐普及,小区业主对充电桩的安装使用需求日益增大。按照往常申请充电桩用电的流程,客户除提供身份信息证明、新能源汽车所有权证明、车位产权证明外,还需要去小区物业开具同意安装充换电设施的证明,才可办理充电桩报装业务。 为让广大居民享受更快、更好的充电桩报装服务,该公司简化小区业主充电桩用电办理手续,推出“一小区一证明”便民办电措施。由供电公司主动对接小区物业,统一签订《个人充电桩用电报装“绿色通道”小区办理协议》,小区居民在申请充电桩报装时可免提供物业许可证明,用户充电桩报装时长较之前可提前2个工作日办结,进一步提升了居民办电的便利度和满意度。 今年以来,该公司不断优化电力营商环境,在简化办电流程、推进业扩配套项目建设、畅通服务渠道等方面持续发力。下阶段,该公司将持续推广落实“一小区一证明”政策,靠前服务满足客户需求,打造良好电力营商环境,全方位为居民绿色出行充足电。 |