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在“三八”国际妇女节来临之际,为切实提升女性群体金融素养,筑牢金融安全防线,中国人寿寿险宁德分公司客户体验中心开展女性专属金融知识宣传活动,以专业服务为女性客户送上节日关怀。 柜面工作人员为前来办理业务的女性客户一对一发放金融知识宣传折页,重点围绕女性最关心的家庭财富规划、保单权益维护、养老及健康保障配置等内容展开讲解。针对当前“代理退保”黑产乱象,工作人员结合典型案例,详细拆解黑产惯用话术与诈骗套路,明确告知非法代理维权可能带来的资金损失、个人信息泄露等风险,引导女性客户通过官方渠道理性维权。
同时,工作人员结合女性在家庭中的保障需求,普及保险产品核心条款解读、理赔流程办理等实用知识,帮助女性客户精准掌握自身保单权益。亲切的讲解、易懂的折页内容,让金融知识走进女性生活,获得现场客户的一致好评。
此次宣导活动,不仅为女性客户送上了节日的温暖,更强化了女性群体的金融风险防范意识。中国人寿寿险宁德分公司客户体验中心将持续聚焦不同群体的金融服务需求,常态化开展金融知识普及活动,以专业保险服务守护群众金融安全。温暖传递信任,不断提升公众风险防范意识与金融获得感,为构建安全、健康、和谐的金融生态贡献国寿力量。(中国人寿寿险宁德分公司 曾巧燕) |







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