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近期,一些不法分子以“全额退保、代理退保、全额返费”为噱头,招揽消费者委托其办理保险退保业务,形成危害极大的“代理退保”黑灰产业。此类行为不仅严重扰乱金融市场秩序,更会给消费者带来多重财产与信用风险。在“3.15”消费者权益保护期间,为切实保护自身合法权益,中国人寿永安支公司作出温馨提示: 一、不轻信“全额退保”“稳赚不赔”等虚假承诺; 二、不向陌生第三方泄露身份证、银行卡、保单信息; 三、不参与伪造材料、恶意投诉等非法操作。 四、要走官方渠道:退保、咨询、投诉直接联系保险公司客服、线下网点,或拨打12378银行保险消费者投诉维权热线。 五、要理性决策:认真阅读条款,评估保障需求与退保损失,不被短期利益误导。 六、依法维权:遇纠纷优先协商,再通过行业调解、监管投诉、司法诉讼解决,拒绝非法代理。 请广大消费者提高风险防范意识,树立理性投保、依法维权观念,自觉远离“代理退保”黑灰产,共同守护自身财产安全与合法权益。 (中国人寿寿险永安支公司/翁美芳) |





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