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【案例背景】 吴先生投保终身寿险,按约定完成20年缴费,前往保险公司办理“领钱”时被告知:该产品为终身重疾+身故保障,缴费期满≠满期给付,无生存金可领;若要取钱只能退保领现金价值,且大概率低于已交保费。吴先生表示投保时朋友告知其交满就能领钱,引发纠纷。 【案件点评】 本案中,吴先生投保收到合同后未认真阅读保险条款,了解保险责任,轻信了 “口头承诺”,未在保单犹豫期内做出正确的选择,导致“交满就领”的口头承诺,变成多年后的纠纷。 【温馨提示】 合同是投保人与保险公司订立的约定保险权利义务关系的协议。保险产品所提供的保障范围以合同条款中的保险责任为准。在投保收到合同后一定要仔细阅读合同的保险责任,不要轻信了“口头承诺”, 在保单犹豫期内做出正确的选择。务必做到该保险条款与自己投保的意愿一致。 【风险提示】 1.缴费期≠保障期,交满≠返本; 2.终身险核心是大病/身故赔付,不是短期取钱; 3.现金价值≠已交保费,退保通常有损失。 (中国人寿寿险尤溪支公司/林玲) |





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