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2026年10月13日是第37个国际减灾日，今年的主题是“建设安全韧性家园”，从住房、家庭、社区等灾害应对“最小单元”韧性能力建设出发，着力提升灾害预防准备和应急响应能力，让每一座城市、每一个家庭都能在风险面前更有底气。 中国太平始终把助力城市建设和治理作为服务新发展格局的重要落点，依托自身风险管理专业优势，推广巨灾保险、家财险、工程保险、安全生产责任险等，为城市重点基础设施、重大工程项目提供全周期风险保障。同时，把防灾减灾宣传、风险减量服务下沉到社区和家庭，用实际行动为安全韧性城市建设注入太平力量。 发挥专业优势，助力灾害治理体系建设 充分发挥保险“两器三网”功能，集团印发实施专项行动方案明确任务路径，持续扩大巨灾保险覆盖面、强化全链条风险管理机制。2025年，为全社会提供风险保障176.2万亿元，赔付支出911.3亿元。 太平财险深度参与国内多省市民生类巨灾保险项目。太平再保险发行亚洲首支双风险、双触发机制巨灾债券，研发港澳洪涝巨灾模型，积极助力粤港澳大湾区巨灾保险保障体系建设，为行业多层次风险分散机制创新积累了宝贵经验。太平再保险（中国）推出“一路有象”数字化自然灾害风险分析平台，为海外利益保障提供技术支撑。太平澳门连续8年经办澳门中小企巨灾保险。 注重事前预防，健全风险减量管理体系 推进自身从“风险承担者”向“风险减量管理者”深度转型，建立应急服务机制、优化风险减量服务，健全风险减量管理体系。 太平财险通过定期追踪排查、推广风险查勘经验、跟进客户风险整改落地等举措，织密防控网络；结合灾害应对经验，帮助客户梳理潜在风险点、完善应对预案，从源头提升抗风险能力；抓实夏季防汛、冬季防火关键节点，为客户提供风险排查专项服务。2026年前三季度，累计开展日常风险排查、台风登陆前专项排查等超7万次，现场排查企业客户1.4万家，出具专业防灾防损建议书约3000份。 优化保险服务，快速应对灾害事件 集团旗下各保险子公司积极构建重大灾害“事前预警、事中响应、事后保障”的全流程闭环管理机制。结合权威机构灾害信息研判，前置部署应急服务资源。灾害发生后，迅速启动应急预案，积极开展预赔付，包括开通理赔绿色通道、简化理赔手续、取消理赔限制、提供免保单理赔服务等，助力受灾群众和企业尽快恢复生产生活。 2026年汛期，太平财险依托常态化风险预警系统，提前开展风险研判，向客户精准推送暴雨避险提示；借助无人机等科技手段排查承保标的受灾情况，快速完成查勘定损。2026年上半年，太平财险全险种接报案1100余万件，从接报案到赔款支付全流程最快7.2分钟完成。 多元协同共治，广泛开展安全宣传教育 聚焦生产安全、灾害预防与居家安全等重点领域，统筹全系统开展居家安全隐患排查、防灾减灾技能科普，把安全知识送到居民家门口，推动安全保障举措落地见效。 太平人寿、太平财险、太平养老各地机构，围绕火灾避险、地震应急疏散等场景开展常态化全员安全演练，面向社区周边群众普及自救互救技能。太平人寿依托“太平乐享居”平台为老年群体提供居家安全隐患排查、定制适老化改造方案等服务。 让我们从自身做起，从身边的小事做起，人人成为韧性家园的建设者，共同守护安全、安心的城市烟火。 |
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