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本报讯 近日，太平洋保险IT运行中心正式通过了ISO 20000 IT服务质量管理体系认证，成为国内首家通过此项认证的全国性保险企业。 太平洋保险IT运行中心于2008年4月正式启动ISO 20000 IT服务质量管理体系认证工作。经过努力，该中心于2008年12月26日以优秀成绩正式通过BSI（英国标准协会）的审核，获得了ITSMF和UKAS的双资质认证。 据介绍，通过实施ISO20000 IT的认证项目，太平洋保险将提升IT服务管理体系的效率和能力，加强IT服务与业务部门之间的沟通，促进了IT服务与业务目标的紧密结合；规范了IT部门的服务流程，并通过对规范流程的不断改进，减低了运营成本，从而实现了公司整体管理水平的提高。同时，IT服务管理水平的显著提升，有力地保证了太平洋保险业务数据的安全和业务平台的稳定性，从而能够有效地支持公司发展战略的实施。（孙玉） |
闽公网安备 35010202001063号
