柘荣国寿：智慧柜员机方便你我他

在快节奏的现代生活中，高效的服务越来越受到人们的重视。在这个背景下，中国人寿的柜面人员凭借智慧柜员机，为客户提供了快捷、方便的服务，展现了我们的专业素养和优质服务精神。

一天，客户李先生急匆匆地来到中国人寿寿险柘荣县支公司柜面，他需要办理四份保险的借还业务，但寿险APP操作不来而感到十分困扰。看到李先生的焦急，公司柜面人员小袁主动上前安抚，并向他介绍了智慧柜员机的便利性。小袁指导李先生将身份证放置在智慧柜员机上，通过人脸识别技术，快速完成了身份验证。然后，利用机器的智能分析功能，小袁帮助李先生挑选出了他需还款的几份保单。在短短几分钟内，所有的业务手续都完成了。“真是太神奇了！”李先生感叹道，“以前办理业务需要花费很长时间排队等待，现在有了智慧柜员机，不仅节省了时间，还让我感受到了你们的优质服务。”小陈微笑着说：“我们的目标是让每一位客户都感受到宾至如归。通过智慧柜员机，我们能够更好地满足客户的需求，提供更快捷、更高效的服务。”

智慧柜员机的运用，不仅提高了中国人寿柜面人员的工作效率，也提升了客户满意度。这背后，是中国人寿对科技创新和服务质量的不断追求。通过智慧柜员机，柜面人员可以更加专注于为客户提供个性化的服务，满足他们的不同需求。在未来，随着科技的不断发展，中国人寿将继续加大智慧柜员机的推广力度，不断优化服务流程，让每一位客户都能享受到高效、便捷的服务。（中国人寿寿险柘荣县支公司 徐书国）