|
螃蟹味美但价格贵，部分水产商家们通过特殊捆绑绳给螃蟹增重，让许多消费者无奈调侃，“5两螃蟹1两绳”、买绳送蟹。 “行业都这么做”，不代表合法合理，法律红线不容试探。 近日，厦门市湖里区人民法院审结了这样一起关于螃蟹的买卖合同纠纷。 案情回放 郭某为办婚宴向厦门某水产店采购了290只螃蟹。因对螃蟹质量存在争议，郭某未向厦门某水产店支付货款。厦门某水产店遂提起诉讼要求郭某向其支付螃蟹款16671元。 诉讼中，郭某并未到庭应诉。但湖里法院经审理发现： 郭某在与厦门某水产店经营者的微信交易沟通中明确提到，“这个有点小只，小得离谱”“交代好的，你还弄那么小只，你说可以抓大一点的”“5两左右 绳子1两 都没有4两”“你这样会害死人”“我怎么算钱”。 对此，厦门某水产店表示，在螃蟹交易中，一只带绳子五两重的螃蟹中含一两的绳子属于正常现象。水产店交付给郭某的螃蟹所带的绳子在半两到一两，且郭某也都使用了，所以郭某应该支付货款。 法院审理 《厦门市市场监督管理局关于整治全市销售水产品称重行为的意见》（厦市监市[2019]号）第二条第（一）点指出，推广使用安全合理的螃蟹捆扎绳。倡导使用塑料束缚带、棉绳或者轻薄包装线，基于安全考虑，捆扎绳的重量控制在水产品自重5%的合理范围内，严禁在捆扎绳中夹带泥、砂、金属粉或其他杂物来增重。 湖里法院经审理认为 厦门某水产店自认其提供的螃蟹所带捆绳为半两到一两，明显超出上述文件规定的标准，导致其所提供的螃蟹用于宴席时个头偏小，且实际计算重量过高。厦门某水产店在微信中亦确认螃蟹个头确实较小，故法院认定案涉货物质量存在一定瑕疵。 因厦门某水产店在发货前曾提醒郭某注意螃蟹个头较小的问题，且郭某在未与厦门某水产店达成价格一致的情况下，继续使用了货物，应支付相应的对价。 根据捆绳重量的超标程度、螃蟹的实际大小、双方的合同目的以及过错程度，法院酬定郭某承担的货款金额为14124.45元，对厦门某水产店主张郭某支付的超过前述部分的货款不予支持。 法官说法 小心“赚钱小窍门”成“被罚小黑手” “诚为本，信为先”，诚信是商家生存和发展的基石。商家靠给螃蟹捆绑增重、缺斤少两以获利，这看似生财之道，但并非长久之计。不仅容易失了口碑，还面临着民事赔偿、行政罚款等风险。 1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第十条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 若商家通过厚重包装、吸水材料增加商品重量，涉嫌以欺诈手段提供商品，侵害了消费者的知情权和公平交易权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，商家可能要承担惩罚性赔偿责任，消费者有权要求商家“退一赔三”，赔偿金额不足500元，按500元计。 2.根据《中华人民共和国价格法》第十四条规定，商家不得采取抬高等级或者压低等级等手段销售、收购商品或者提供服务，变相提高或者压低价格的。否则，行政监管部门可以根据《价格违法行为行政处罚规定》第八条规定，没收违法所得，对商家进行违法所得5倍以下罚款；没有违法所得的，也可以处2万元以上20万元以下的罚款；情节严重的，还可责令商家停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。 维权贴士 遇到“增重螃蟹”，消费者这样维权！ 01、留存证据，如保留购物小票、称重视频、商品实物； 02、现场发现问题最好直接进行质疑，要求复称，或前往市场公平秤处进行验称； 03、通过拨打12315寻求帮助； 04、若交易金额较大，损失较大，也可向法院提起诉讼要求赔偿损失并主张惩罚性赔偿。 （厦门市湖里区人民法院、厦门晚报社联合出品 黄雅珠） |
闽公网安备 35010202001063号
