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3月11日,中国人寿东山县支公司经理庄凌刚亲自组织带领内勤员工,化身消保金融“守望前行队”前往虎山公园开展“金融服务进虎山,消保宣传惠万家”的主题宣传活动。 活动现场,宣传展台与图文展板吸引了众多市民驻足。庄经理以宣传员身份,与市民亲切交流,耐心解答养老规划、健康保障等问题,并结合案例揭示常见金融诈骗手法,提醒市民,特别是老年人增强风险防范意识,通过正规渠道办理业务,要避免“不良代理”的诱导,守护好自己的“钱袋子”。 金融小队成员向市民详细讲解防范非法集资、识别销售误导、了解保险条款等实用知识,并引导市民参与趣味问答。针对老年人对智能手机使用不熟练的情况,团队成员还“手把手”地教学,演示如何通过官方中国人寿寿险APP软件、微信公众号等线上渠道查询保单、办理简易业务、识别可疑链接等。 庄经理表示,中国人寿始终重视消费者权益保护,作为负责任的金融机构,我们不仅要提供优质可靠的保险保障产品,更要将金融知识的普及和消费者权益的保护前置化、常态化、场景化。此次选择虎山公园这类贴近市民的场所,就是希望打破金融服务的‘距离感’,让消保知识‘走出去’、‘沉下去’,真正融入百姓生活,提升广大市民,尤其是‘一老一少’等重点群体的风险防范意识和自我保护能力。旨在打破金融服务距离感,让金融知识真正融入百姓生活,提升公众金融素养与自我保护能力。 活动共接待咨询超80人次,发放200份的宣传折页,反响热烈。庄经理指出,中国人寿东山县支公司将继续坚守“以客户为中心”的发展思想,不断创新宣传形式,拓宽教育覆盖面,将金融消保宣传与客户服务、社区共建更深度地融合,扎实履行金融机构的社会责任,为构建安全、诚信、健康的金融市场环境贡献保险力量。(中国人寿东山县支公司 黄陈冰) |





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