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为切实维护保险消费者合法权益,严厉打击代理退保黑灰产乱象,中国人寿寿险福鼎市支公司在柜面积极开展“打击代理退保黑灰产”专题宣传活动。活动现场,公司负责人率先垂范,担任“反黑宣讲先锋”,通过“移动讲堂”的形式,为前来办理业务的消费者细致讲解非法代理退保的风险与危害。 公司负责人手持宣传折页,结合典型案例,向临柜客户重点讲解了非法代理退保的常见套路:如诱导消费者提供个人敏感信息、恶意怂恿消费者退保、收取高额代理费用等行为,不仅会使消费者失去原有保险保障,还可能面临个人信息泄露、资金受损等多重风险。同时,提醒消费者切勿轻信“全额退保”“代理维权”等虚假宣传,如遇保险纠纷,应通过保险公司官方客服、监管部门等合法渠道理性维权。 此次活动,通过“负责人带头讲、现场面对面”的方式,有效提升了消费者对代理退保黑灰产的识别能力和防范意识。中国人寿寿险福鼎市支公司将持续加大宣传力度,创新宣传形式,筑牢消费者权益保护防线,营造安全、放心的金融消费环境。(中国人寿寿险福鼎市支公司 潘珊珊) |





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