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为持续深化“高效办成一件事”改革,夯实园区帮代办服务能力,打通企业办事堵点,推动企业办事就近办、便捷办,10月10日,龙岩市上杭县市场监管局组织开展“企业开办不出园区”业务专题培训会。工业园区管委会帮代办人员、政务服务中心综合窗口帮代办工作人员参加本次培训。
培训紧扣园区企业高频办事需求,聚焦特种设备、食品经营两大重点领域许可业务,围绕特种设备使用登记材料审查要点、食品经营许可证申办材料审查要点两大主题开展授课。授课人员结合窗口受理实操案例,逐项讲解申报材料清单、填报规范、常见易错情形、现场核查前置提醒等内容,细致剖析材料审核中的难点问题,现场解答帮代办人员日常受理咨询过程中遇到的业务疑问,帮助参训人员熟练掌握材料初审标准。
理论授课结束后,组织参训人员前往政务服务窗口开展现场观摩教学。窗口业务骨干现场演示业务申报、材料线上核验、系统录入等全流程实操,直观展示材料初审甄别、问题一次性告知等实操环节。参训人员近距离观摩、现场提问交流,把课堂所学理论和窗口实际业务场景结合,进一步厘清业务办理流程,提升帮代办预审指导能力。 下一步,上杭县市场监管局将持续健全园区帮代办联动机制,常态化开展业务培训,不断延伸政务服务触角,持续优化营商环境,真正实现“企业办事不出园区”,切实提升市场主体获得感与满意度。(上杭县市场监管局 吴鑫华) |







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