“最小单元”到“城市大脑” 中国电信为安全韧性家园注入“智慧基因”

自然灾害对人们生命财产的破坏损失巨大，如何应对自然灾害是“建设安全韧性家园”的重要一环。

在四川雅安、石棉等地，山洪、地质灾害常常发生在深夜，告警通知，大多靠敲锣、打电话、村干部跑腿。如今，中国电信雅安分公司联合雅安市应急管理局打造的“户户响人人响”智能预警平台，以智能摄像头为感知终端，融合双向语音对讲、电子围栏、AI自动识别等核心能力，实现从“村村通”到“户户响”、从“大喇叭”到“电子围栏”的跨越。1200路前置智能摄像头分布在山洪危险区和地质灾害隐患点，雨夜中像“不睡觉的眼睛”盯着河道、坡体和院落。更关键的是，它不依赖手机信号的语音叫应，平台通过扩音器直接发出转移指令。

除了自然灾害，日常社区安全治理也很重要。在成都崇州，天翼视联网撑起的“AI网格员”把社区治理和防汛应急合二为一，电动车进电梯会被拦停，消防通道被占会自动派单……到了乡村，天翼看家、数字乡村平台把“留守老人”变成重点守护对象。达州毕云村八成常住家庭有60岁以上老人，AI识别跌倒、长时间静止等12类异常，预警同步推给村委会和老人子女。

中国电信通过把感知触角延伸到灾害应对、社区治理的“最前沿”，充满韧性的第一道防线，呼之欲出。

当千万个“最小单元”的数据向上汇聚，城市就需要一颗会思考、会预判、会调度的“大脑”。

浙江绍兴柯桥的“城市安全运行一体化作战平台”，是中国电信“云网物安”能力落地城市生命线的样本：燃气、内涝、道桥隧、供水、污水等6大场景接入7500余个传感器，三维数据池每分钟采集上万条，风险模型自动给城市做“体检”。

在甘肃和政，甘肃电信倾力打造的“城市智慧大脑”，整合3500余路摄像头、8架无人机和208个物联设备，构建起“空天地一体”感知网络。甘肃电信还构建了覆盖40.79公里燃气管网、282.54公里供水管网及895个窨井盖的智能监测网络。系统运行以来，已成功预警10起突发事件，准确率达100%。相关预警信息同步推送至责任单位，形成快速处置闭环，有效保障了城市安全运行。

从社区“看见一户”，到城市“看见一片管网”，中间靠的是中国电信的云、网、物、安一体化底座：天翼云存得住数据，5G和光网传得回画面，物联网平台接得住传感器，AI把原始数据变成风险等级，应急广播和网格系统再把指令送回去。城市大脑不只是一个大屏，更是把社区网格的微观感知转化为宏观调度决策的转换器——让数据多跑路，让城市治理少走弯路。

“建设安全韧性家园”最大的考验是灾难来临之时，台风、山洪、地震一来，公共交通受阻，如何保证“通信生命线”畅通，确保抗灾抢险顺利进行。应急通信不是单一领域的战斗，而是跨部门、跨区域的系统工程。中国电信给出的答案是，给通信赋予强大的“韧性”，通过建立常态化协同机制，将企业技术优势与政府调度能力深度融合。

在福建，福建电信联合省应急厅建成全国首个省级天通卫星电话应急管理平台，实现省-市-县-乡-村五级应急机构全覆盖，首次整合政府应急、消防、电力等12个行业系统，实现平时的实时在线监管与应急时的集中指挥调度。全省3550个山洪灾害高风险建制村，通信“生命线”从此有了保险。在乌鲁木齐“应对破坏性地震综合实战演练”中，中国电信与20余个单位紧密协作，针对房屋垮塌、光缆受损的模拟场景，40分钟完成光缆熔接，同步开通应急通信车搭建指挥枢纽，实时传输救援画面支撑后方决策，用专业服务串联起搜救、医疗、交通等全链条救援环节。广东防风防汛防震演练中，中国电信联合省应急管理厅及联通公司，设置多个实战科目，通过高通量卫星背包、应急通信头盔等装备，实现“4小时抢通、10小时全面恢复”的目标；山东黄河防汛演习中，与水利、铁塔等单位建立“分钟级”信息共享机制，联合抢修效率提升40%，打造出可复制的流域保障“聊城样板”。（陈晓晟）