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记太平人寿续收专员李梅金

来源:福建消费网 作者:陈存英人气:1168次 发布时间:2009-08-03 00:00:00    分享到:

 
                        巾帼不让须眉

                      ——记太平人寿保险有限公司福清支公司续收专员李梅金

                                                  作者: 陈存英


      太平人寿保险有限公司福清支公司续收专员李梅金不仅是一位慈祥、善良的新妈妈,更是一位爱笑、坚强、能干的女人。她专业、敬业的精神总能给许多人留下深刻的印象。在续收的道路上,她一直秉着自己的人生格言:尽全力、至完美、空成败。

 

在太平人寿保险有限公司“黄山论剑”活动如火如荼开展的时候,李梅金伙伴一直关注着比赛的进展,也一直努力着想要入围。她觉得公司的这个活动是续收专员最高的荣誉殿堂,若能成功入围,不仅代表着个人的荣誉,更是支公司的荣誉。在六月比赛接近尾声的时候,李梅金伙伴的积分尚不够入围条件,心急如焚的她调出了所有已经失效的保单,希望通过复效提高自己的积分。通过对失效保单认真分析、仔细研究之后,她确定了自己的目标,经过一段时间不懈地跟踪拜访,终于成功复效四单,达到“黄山论剑”入围条件,并以全系统排名第48,太平人寿保险有限公司福建赛区第一名的佳绩入围黄山论剑。在保单复效的时候,有位客户让她记忆犹新……

 

张先生原先是公司的业务员,离职后到北京做生意。客户之前在公司买过三张保单,总保费一万多元。但由于客户本身保险意识不是很强,生意失败使得其经济困难,再加上与妻子离异,一岁多的女儿耳朵因病失聪……种种原因使他的三份保单都已经失效了好几个月,公司也一直联系不到客户。通过多种途径,李梅金伙伴了解到客户终于从外地回来,并马上与客户取得联系,约好上门拜访的时间。

 

客户的家在福清龙田镇,与福清市区接近一个小时的车程。当时已经怀孕九个月的李梅金已经没办法搭公交车,也没办法打的了,无奈之下她只能让家人开车送她到客户家里。那天大雨滂沱,但他们还是早上7点就从家里出发,由于不认识路,几番辗转在9点才到达客户家里。在了解客户的家庭情况后,李梅金伙伴感到很心酸,因为这真的是一个很困难的家庭。客户本人处于失业状态,女儿生病,年老的父母也都是种菜的农民,收入有限。在经过一段时间的沟通与讲解之后,客户终于同意三张保单全部复效。好事多磨,恰逢客户的母亲到福清的医院体检,他们又赶回福清市区让客户母亲先签字,接着客户到公司办理复效手续。经过一个上午的奔波,客户的保障终于得到了一个延续。考虑到客户的实际家庭情况,李梅金伙伴只建议客户复效四千多元保费,因为她觉得客户此时更需要的是重疾险,至于养老险等可等客户以后有能力了再办理复效。李梅金站在客户的角度替客户考虑,而不是单纯的考虑到公司及她本人利益的做法,不仅让客户感动,更让他感激。

 

7月12号星期日凌晨,李梅金顺利产下一名千金,但在这之前的三天,她每天下午都还去见客户。风雨彩虹,铿锵玫瑰!相信通过李梅金伙伴的努力,巾帼不让须眉的她在寿险、续期的道路上能走得更远、更稳。

 

 

                                                

责任编辑:张文章
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