|
中国人寿顺昌公司客户服务中心为了持续做好客户服务工作,加大对销售人员的服务效力。顺昌国寿对销售人员展业回来的保单及时进行初审、随后录入系统,并且持续追踪该保单的状态,直至保单承保完成。当遇到销售人员提出的疑问,顺昌国寿客服中心在第一时间进行答复,来帮助她们解决疑难问题。
临近销售节点,顺昌客服加班加点全力服务于销售。销售人员交到客服中心的新单,在初审完新单材料后,在第一时间进行系统收费,确保能出单成功。 中国人寿寿险APP通过不断完善,新的APP功能出来时,顺昌客服立马前往销售职场进行宣导,让销售人员能够更明白如何使用这款线上办理业务的APP,能够让她们更加轻松更加便捷的服务于客户。(通讯员 上官可欣) |






闽公网安备 35010202001063号





