三明国寿开展消费者权益保护宣传工作

5月9日-5月13日，中国人寿三明分公司（以下简称“三明国寿”）客户服务中心开展为期一周的为临柜客户普及消费者权益保护相关知识活动，设专人专岗在柜面为老人、年轻人、小孩普及金融知识。

此次活动旨在提升广大金融消费者的自我保护意识和防范非法集资意识。宣传活动开展期间，许多客户对反洗钱、非法集资、不良代理投诉危害等有了新的认知。为了增加趣味性，柜面还增设消费者权益类知识有奖问答环节，凡是回答正确的客户都会获得一份精美小礼品，不仅增强了消费者的权益保护意识，也缓解了客户等待办理业务的枯燥，活动受到了客户们的一致好评。（梁茂云）