清流国寿柜面全新升级，重装开业

为进一步优化服务环境、升级服务标准、扩展服务内涵。6月23日，中国人寿清流县支公司（以下简称“清流国寿”）客户服务中心在一片鞭炮声中迎来全新升级，重装开业。

新环境、新面貌，清流国寿全体员工、销售伙伴在公司经理邓国权带领下走进全新升级的营业大厅，参观了柜面各功能区智能化标准装修升级，柜面多功能布局合理完善，色彩明快的办公家具与整个柜面装修风格搭配，从视觉上给客户不一样的体验；各区域划分明确，服务上能更好地做到动静分离；业务受理区空间相对独立，客户临柜办理的业务能更好地被保护。新智能化柜面更好地利用科技工具提高工作效率，采取多种有效手段做好临柜客户分流，为客户创造轻松、舒适、快捷、高效的服务体验。柜面人声鼎沸，伙伴们抢着在自助柜员机上亲自体验一把。

庆典上，清流国寿经理邓国权勉励大家要以客户满意为己任，以本次智能柜面升级为契机，以崭新的姿态和更高的要求，团结拼搏，开拓进取。在服务客户、服务销售及助力公司发展等方面提出期许：第一，优化业务流程，提升运营效率。要以客户实现简捷自助、作业实现精准智能为目标，建立专业科学的运营机制，实现响应客户和前端需求的双飞跃；第二，加强科技驱动，提升服务品质。要以客户为中心，捕捉客户行为敏感点，建立闭环式服务新模式，打造中国人寿服务品牌；第三，树立底线思维，提高防控能力。要树立整体、全局的安全观，压实自身责任，守住风险底线。

客户服务中心柜员纷纷表示，在新的环境里，将以更加饱满的精神状态和更高的要求开展工作，用阳光灿烂般的激情，持续秉承中国人寿“诚实守信、专业高效、客户至上、体验一流”的服务理念，以客户满意为己任，为清流国寿高质量发展添砖加瓦！(林珍芳)