沙县国寿：农村小额保险微信高效理赔获客户称赞

近日，中国人寿沙县支公司（以下简称“沙县国寿”）一客户分享道：“中国人寿新农合意外补充保险真的好，九旬的老母亲还能参保理赔，而且理赔到账神速。”短短的几十字，是客户对中国人寿农村小额保险的高度认可。

据了解，此前该客户通过社区为其91岁的母亲购买了中国人寿开办的沙县城镇居民医疗意外伤害补充保险。该险种是在县政府的发文指导下，由中国人寿和新农合工作统一部署、同步开展，同步追踪、同步落实的一款惠民保障保险，只需年缴保费30元，且不限投保年龄，就可以获得意外保障。也正是因为这款惠民保险，保障了该客户的九旬老母亲因意外摔伤产生的住院津贴。

7月初，被保险人下楼梯时不慎滑倒，导致肋骨骨折，住院治疗一个多月。8月底在完成全面复查后，客户到沙县国寿柜面营业厅申请理赔，理赔人员立即指导客户通过公司APP平台进行了理赔申请，不到2日，1000余元住院津贴就到账了。这样保费低廉、保障适度、核保理赔简单、赔付高效的保险保障让客户十分满意，也得到了客户由衷的感谢。（张良媛）