2022年前三季度,厦门市企业承接服务外包合同额459.2亿元,执行额264.9亿元,同比分别增长20.5%和45.2%。分别高出全国增速7.6个百分点和32.6个百分点。 其中,承接离岸服务外包合同额221.8亿元,执行额145.4亿元,同比分别增长17.1%和33.4%。分别高出全国增速4.5个百分点和23.7个百分点。 如以美元计算,2022年前三季度,承接服务外包合同额70.7亿美元,执行额40.7亿美元,同比分别增长23.4%和48.6%。其中,承接离岸服务外包合同额34.2亿美元,执行额22.4亿美元,同比分别增长19.9%和36.6%。 2022年前三季度厦门服务外包数据的背后隐藏了厦门服务外包产业新特点。 01、从业务结构看,前三季度,我市企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额同比分别增长29.0%、46.7%和7.1%。其中,人力资源管理服务、电子商务平台服务、供应链管理服务等离岸服务外包业务增速较快,同比分别增长203.9%、113.7%、95.1%。 02、从市场份额看,前三季度,我市承接美国、欧盟、中国香港离岸服务外包执行额合计占我市离岸服务外包执行额的75.3%,同比分别增长22.9%、89.7%和27.6%。我市承接“一带一路”国家离岸服务外包合同额和执行额,同比分别增长17.5%和17.6%。 03、从企业性质看,前三季度,民营企业、港澳台商投资企业、外商投资企业承接离岸服务外包执行额分别同比增长7.2%、14.3%、12.4%。 04、从就业容量看,截至2022年9月底,我市服务外包产业累计吸纳从业人员23.02万人,其中大学及以上学历13.43万人,占58.37%。 |