沙县国寿柜面升级改造，更“便民”

历经半年的重装升级改造，1月9日，中国人寿沙县支公司客户服务中心（以下简称“沙县国寿”）正式对外营业。

本次重装升级改造主要对服务窗口的便民隐私规划以及特别服务进行专区设定，加设党员示范岗、营业时间宣导、金融宣教专区、老人优先等服务指示，让前来咨询和办理业务的客户感受到更便捷和更温暖。尤其改善了老年客户的服务体验感，切切实实为群众办了件实事。

近年来，中国人寿将数字化转型作为落实“数字中国”建设、服务国家宏观经济治理的重要举措，围绕“数字、赋能、融合、安全”理念，全力推进科技创新为新时代高质量发展赋能，加速向管理智能化、产品线上化、经营协同化、渠道无界化的世界一流金融保险集团迈进。不论是95519数字化专线绿色通道的推出，还是移动客户端APP尊老版模式的上线，亦或是“空中客服”、掌上理赔服务等的推广应用，都践行着“中国人寿始终在您身边”的服务承诺。（中国人寿沙县支公司/张良媛）