家电市场是经济发展的“晴雨表”,也是百姓生活的“风向标”。然而近年来,新兴家电产品亟待规制,如料理机、空气净化器、扫地机器人等热门新兴家电产品层出不穷,发生纠纷后消费者维权相对比较难。于是,为更好地推动福建省家电行业市场的规范发展,维护消费者的合法权益,省消委会专门成立家电专业委员会。成员由省内家电行业专家、高校学者、品牌家电企业、大型卖场等组成,基本囊括了传统大家电和新兴绿色智能生活家电方面的“行家里手”及售后服务专业人士。首届主任委员系福建省总工会信息化建设专家组组长、福州大学研究员郑翔。活动上,省政协副主席余军为新成立的省消委会家电委授牌。 福建省消委会家电委的成立,一是为省消委会处理有关家电消费的投诉提供专业咨询和技术帮助,促进家电消费纠纷尽快解决;二是开展绿色智能家电消费指导与宣传,为消费者提供专业的消费信息和咨询服务;三是开展家电更新消费公益宣传行动,普及超期使用家电危害知识,传播绿色智能、安全健康的消费理念;四是参与对经营者销售家电商品和提供服务的社会监督,督促经营者规范经营和完善服务,维护市场平等竞争,推动我省家电行业和产业市场的规范有序健康发展,保护消费者的合法权益。 营造安全放心舒心的消费环境,是全社会的共同责任。未来,福建省消委会家电委还将不断丰富成员单位,更好地推动消费者权益保护全社会协同共治。 |