福州市全国公共服务质量满意度位列全省第一

日前，国家市场监管总局通报了2022年全国公共服务质量监测结果，福州市得分82.58分，高于全国总体满意度平均得分79.85分，在全国120个纳入测评的城市中排名第15位，全省纳入监测范围的福州、龙岩、厦门、泉州、漳州5个设区市排名第一。

全国公共服务质量监测涵盖公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务等12个领域，福州市各项得分均高于80分，达“满意”区间。

近年来，以创建“质量强国建设标杆城市”为契机，以“质赢天下 福泽九州”城市质量精神为引领，深入开展质量提升行动，质量强市工作取得明显成效，全市四年内三获国务院办公厅督查激励，获评全国知识产权强市建设示范城市、全国网络市场监管与服务示范区，“知识产权创造、保护和运用”指标连续两年入选全省营商环境评估标杆，在省政府对设区市政府质量工作考核中，连续多年获评A级，位居全省前列。人民群众质量获得感不断提升，2022年市民质量满意度得分88.43分，较2021年和2020年分别提升0.05分和0.21分。