为贯彻落实国家金融监督管理总局关于开展2024年3·15金融消费者权益保护教育宣传活动的要求,扎实做好消费者权益保护和金融知识宣传工作,提升公众风险防范意识,太平财险福建分公司启动3·15金融消费者权益保护教育宣传活动。 活动口号 金融消保在身边 保障权益防风险 活动主题 坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推动进行行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。 活动具体内容 1.组建特色教育宣传工作队,普及消费者八项基本权益 2.落实产品“三适当”原则,编发高质量消费风险提示 3.开辟金融消保宣传专栏,聚焦服务扩面传播正能量 4.推动金融高管抓消保,开展“太平消保服务官”活动 5.宣传纠纷多元化解机制,强化纠纷多元化解推广成效 6.坚持诚实守信,树立行业良好形象 7.关注重点区域和特殊群体,组织开展线下宣传活动 金融消费者八项基本权利 财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、公平交易权、受教育权、受尊重权、信息安全权。 3·15教育宣传活动部署会 2024 年2月 29 日上午,太平财险福建分公司召开2024年3·15金融消保教育宣传活动部署会。 福建分公司党委书记、总经理张雄师强调,做好3·15消保活动是不断践行金融工作政治性、人民性的重要体现,分公司及各机构要高度重视,提升“高管抓消保、全员提服务”的活动效果,并提出工作要求,一是全辖提前做好风险排查;二是提升服务意识和技能;三是结合当地监管要求,推进3.15活动工作部署,确保各项工作执行落地。 福建分公司将牢固树立“以人民为中心”的工作理念,坚持从消费者需求出发,做到“主动消保”,不断提升全员消保意识。 |