在保险行业全面拥抱数字化转型的新时代背景下,太平财险携手太平金科保险科技实验室探索数字化转型的广阔蓝海,通过整合国产化算力资源和内网部署DeepSeek R1,积极推动DeepSeek人工智能技术在财险领域的创新应用。 当前,太平财险在外规内化、条款问答、车险理赔等场景已取得一定进展。依托前期大模型训练成果与DeepSeek的对接与运用,通过AI技术构建了政策智能解析、条款智能问答、车险理赔调解辅助等一系列智能对话协助功能,为合规人员、团财人员、理赔人员提供合理化建议并提供解决方案,提升运营工作智能化水平和工作效率。 (基于DeepSeek的太平财险智能问答机器人) 下一步,太平财险将继续坚持科技赋能业务,持续挖掘DeepSeek在产品营销、客户服务、后援支持、研发辅助等场景的智能化应用,通过深挖AI技术潜力,发展新质生产力,助力公司数字化转型,不断提升公司核心竞争力。 |