日前,国家市场监督管理总局等五部门和福建省消费者权益保护联席会议办公室分别印发了《优化消费环境三年行动方案》《“放心消费在福建”三年行动方案》。为贯彻落实上级关于扩大内需、提振消费重大决策部署,厦门市消保委结合“共筑满意消费”年主题,拟订了在行业协会和相关经济组织中动员发展优质企业主动向社会承诺的方案,引导更多行业协会和经营主体参与放心消费环境建设和消费者权益保护工作。首次率先联合厦门市酒类流通行业协会开展“放心消费承诺单位”创建活动。 在目前的酒类消费市场中还存在着假冒伪劣产品、信息不对称等各类问题损害消费者合法权益。 为营造放心舒心的酒类消费环境,提振酒业消费信心,推动酒类流通市场的持续健康发展,厦门市消保委联合厦门市酒类流通行业协会开展酒类流通行业“放心消费承诺单位”创建活动。 前期工作 通过广泛宣传,在全市范围积极动员消费者认可度高、维权成效好的经营主体参与创建活动;经过自主申报、严格审核,厦门建发国际酒业集团有限公司、厦门夏商酒业有限公司、厦门市祥顺和经贸发展有限公司等22家企业被授予酒类流通行业“放心消费承诺单位”,并纳入全市放心消费承诺单位名单库。 15日上午,厦门市消保委、厦门市酒类流通行业协会为这些企业授牌。 具体内容 经营者承诺内容包括“真品承诺、价格放心、服务放心、维权放心” 一、真品承诺保证。自觉落实进货检查验收、索证索票、进货台账等制度,不提供假冒伪劣商品,不提供“三无”产品,不提供不合格商品,不提供来源不明商品,不提供过期商品,不提供侵犯知识产权商品,所有售卖的酒类产品均无假货。 二、价格放心保证。公开商品服务质量真实信息,不做虚假宣传,不夸大商品作用,明码标价,不搞低价诱导,无价格欺诈行为。 三、服务放心保证。恪守服务承诺,履行合同约定;守法经营,诚信待客,为消费者提供真实准确的售前服务、细致透明的售中服务和持续完善的售后服务。保证消费全过程安全放心。 四、维权放心保证。履行保护消费者权益第一责任,提供便捷的售后服务,高效处理消费纠纷。 授牌仪式 厦门市消保委副会长兼秘书长黄中华致辞: 此次联合市酒类流通行业协会开展“放心消费承诺单位”创建活动是维护消费者合法权益、提振酒类消费信心、推动酒类行业高质量发展、构建消费环境社会共治的重要举措。获得“放心消费承诺单位”授牌的企业,要以更高的标准、更严的要求,信守诺言、践行“放心消费”承诺,以实际行动为消费者提供更加优质、安全、放心的消费体验。希望更多企业积极参与到“放心消费”创建活动中来,共同营造良好的市场环境。 本次活动旨在通过树立正面典型,强化诚信示范引领,进一步规范酒类市场秩序,优化市场消费环境,提升消费体验。 下一步,厦门市消保委将动员更多行业、商家参与“放心消费承诺单位”创建活动,让消费环境更满意、消费场景更舒心,共同为打造厦门消费环境添砖加瓦、贡献力量。 2025年度酒类流通行业“放心消费承诺单位”名单 (有效期两年) 厦门建发国际酒业集团有限公司 厦门夏商酒业有限公司 厦门市祥顺和经贸发展有限公司 厦门市义顺兴贸易有限公司 伟达酒业(福建)有限公司 厦门建发美酒汇酒业有限公司 厦门象屿酒业有限公司 厦门港务酒业有限公司 厦门古龙进出口有限公司 福建厦门海晟连锁商贸有限公司 厦门富相源贸易有限公司 厦门欣荣鑫贸易有限公司 厦门舒友酒业有限公司 厦门红途贸易有限公司 今鱼世纪(厦门)股份有限公司 厦门市全鹭贸易有限公司 厦门市东万晟贸易有限公司 莱尼斯特(福建)供应链管理有限公司 厦门鑫利强贸易有限公司 波尔多吉洛(厦门)进出口有限公司 厦门市黑羊食品有限公司 厦门青岛啤酒东南营销有限公司 (通讯员:王青) |