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7月2日，福州市召开居民水电气计量和收费专项整治第二次会商会议，会议直击燃气企业主体责任落实核心，通过台账检查、问题反馈、政企对话、政策宣贯“四步联动”，推动专项整治向深向实。 省安然公司及晋安、马尾等五县（区）安然燃气公司负责人等现场迎检，福州市市场监管部门及驻局纪检监察组、住建、发改、相关县区市场监管局等多部门协同发力，进一步织密责任落实监督网。 一查一改，主体责任闭环监督 会议聚焦企业主体责任落实情况，部门现场查阅各县区安然燃气公司提交的管理台账、制度文件、整改记录等内页资料，针对发现的问题提出整改要求，为企业合规经营“把脉开方”。通过“检查-反馈-整改”闭环机制，引导企业将主体责任转化为可追溯、可核查的具体行动，杜绝责任“空转”。 一问一答,破解难题精准施策 企业代表围绕燃气计量器具轮换周期、收费透明度提升、纠纷高效处置等实操难点进行交流发言。市场监管、住建、发改等部门现场回应，逐项解答政策疑点、疏通执行堵点。 政企直面问题、共商对策，既压实企业履约责任，也为后续政策优化提供实践依据。会议指出，企业要提高思想认识，深刻把握整治工作的重要意义，自查自纠针对薄弱环节分析改进，加强对于表具到期轮换工作的落实，按计划序时推进，避免表具超期使用带来隐患问题。 一规一矩,划清责任“标尺红线” 会议专题宣贯福建省市场监管局拟定的《居民燃气计量和收费“十标清”“十不得”》，以刚性标准明确企业责任边界：“十标清” 要求燃气企业公开服务流程、收费标准、投诉渠道等关键信息，保障用户知情权；“十不得” 严禁违规估抄、捆绑收费、拖延纠纷处理等行为，筑牢合规经营底线。 “十标清”“十不得”为企业履行主体责任提供清晰指南，要求企业将条款融入内部管理全链条，确保计量“零误差”、收费“零争议”。 一督一导,多维监管筑牢防线 纪检监察全程跟进，驻市场监管局纪检监察组对问题整改、责任落实全程监督，严查不作为、慢作为；属地监管压实前哨，县区市场监管局靠前指导企业完善台账，动态跟踪整改进展；跨部门协同发力，住建部门发挥行业主管作用，发改部门把握价格机制，形成责任落实“立体监管网”。 整治以来，从 “政府推动”向“企业主动” 深化。通过检查指导、政策赋能、监督护航，福州市推动燃气企业将主体责任内化为经营准则，持续疏通民生关切堵点，聚焦燃气领域精准发力，既彰显监管为民的决心，更激发企业自律的动力，为构建“计量更精准、收费更透明、服务更规范”的公共能源服务生态夯实根基。 |
闽公网安备 35010202001063号
