以高质量服务共建“一带一路” 为走出去企业架起跨境服务金桥——工行福州分行成功落地多笔印尼卢比首单业务

2025年以来，工行福州分行积极响应国家“一带一路”倡议，持续服务辖内走出去企业，取得良好成效。特别是近日在工行总省市行指导下，为某重点外贸企业办理全国系统首单Chatdealing系统项下印尼卢比兑美元NDF、全国系统首单工总行平盘模式下印尼卢比即期结汇、以及福建省系统首单印尼卢比收汇业务。多笔印尼卢比首单业务的成功落地，既满足客户汇率避险需求，又彰显了工商银行在新兴市场货币金融服务领域的专业能力，是其践行“以客户为中心”服务理念的重要体现。

一、提高政治站位，抢抓业务机遇

随着中印两国双边贸易额持续增长，近年来国内企业在印尼当地市场业务规模不断扩大，带动印尼卢比结售汇等业务需求攀升。尤其是2023年初，国务院批复在福建省福州市设立中印尼“两国双园”项目，更是为推动“21世纪海上丝绸之路”倡议与印尼“全球海洋支点”构想对接搭建了重要平台。为深化中印尼“两国双园”机制走深走实，工行福州分行在前期设立“中印尼跨境人民币服务中心”基础上，持续加强政策和产品研究，从结算、交易、投融资等方面为客户提供便利化、多元化服务，有力支持走出去企业拓展印尼市场。

二、聚焦客户需求，精准快速对接

在日常走访调研中，工行福州分行得知某出口型企业与印尼客户有贸易往来，但一直以来受制于印尼卢比汇入境内结汇不便，以往双方都选择以美元或人民币进行结算，一旦汇率大幅波动，将对企业造成损失。为降低该企业汇兑成本，该行第一时间响应，不到两日便为客户成功开立印尼卢比账户，为其量身定制“NDF+跨境收款+即期结汇”金融服务方案，精准匹配企业规避波动风险的需求。

三、发挥专业优势，创新业务模式

面对国内市场缺乏印尼卢比相关结算产品、避险工具的情况，工行福州分行克服时差、报价等多重困难，于2025年6月30日，成功为某企业办理全国系统首单Chatdealing系统项下印尼卢比兑美元NDF，帮助其提前锁定未来汇率成本，避免汇兑损失。同时，该行于7月初企业收汇期间，加强与上级行相关部门、工行印尼分行等跨部门、跨机构沟通，落地全省系统首单印尼卢比收汇业务，以及全国系统首单总行平盘模式下印尼卢比即期结汇，赢得了企业高度认可，实现新兴市场小币种业务新突破。

本次印尼卢比业务的多项创新突破，是工行福州分行服务“一带一路”建设、支持企业“走出去”的又一创新实践。未来，工行福州分行将继续发挥工商银行全球化、综合化的经营优势，进一步深化新兴市场货币金融产品推广，持续提升跨境金融服务能力，助力走出去企业应对汇率波动风险，为推进高水平对外开放贡献工行金融力量。（陈琦婧）