近日,中国人寿福建省分公司核保部及理赔部老师赴松溪支公司开展送培训进职场活动。培训内容围绕核保规则投保如实告知、理赔案件标准化处理流程、典型案例分析等核心内容展开,进一步提升销售一线伙伴们的业务能力。会后,学员们热情不减,纷纷围绕授课老师展开“追问式”交流,结合展业中遇到的具体案例,就核保规则细节、理赔流程优化等实操问题踊跃提问,现场形成热烈的互动氛围。 本次培训旨在强化上下联动,推动核保理赔服务下沉,确保基层团队精准掌握最新政策与操作规范。参训人员表示,培训内容贴合实际需求,对提升客户服务效率和风险管控水平具有重要指导意义。希望上级公司将持续深化分层级培训体系,助力县域业务高质量发展。(通讯员 龚晓珍) |