华安国寿以案说险：轻信“代理退保”陷阱，保障尽失后悔莫及

一、典型案例：

近年来，一些打着“专业维权”、“全额退保”“人伤黄牛”等幌子的“代理退保”黑产在网络上蔓延，让不少消费者落入陷阱。漳州市华安县客户李女士的遭遇正是一个典型的案例，其教训值得广大保险消费者深思。

2025年6月，客户李女士因听信网络视频中的不实宣传，联系了所谓的“代理退保”组织。在对方的蛊惑下，她盲目提交了退保申请。然而退保成功后，她才发现所谓的“代理退保”不仅收取高额手续费，更重要的是扰乱了她对保险保障的正确判断。当她后悔想要重新购买保险时，却面临重重困难：保费比原来大幅上涨，保额却显著降低。最令人痛心的是，她丈夫的保单退保后，因身体条件发生变化，重新申请时被保险公司拒保，永久失去了保障。

二、案例分析：

这类“代理退保”骗局通常有以下特征：一是不法分子通过网络平台发布虚假广告，承诺可帮助消费者“全额退保”而不损失本金；二是诱导消费者签署代理协议，通常收取高额手续费，有的甚至达到保费的30%-50%；三是教唆消费者编造理由、提供虚假证据向保险公司投诉，甚至伪造材料进行要挟；四是完全忽视消费者的实际保障需求，不评估退保可能带来的风险和损失。

三、风险提示：

保险保障是个人和家庭财务安全的“稳定器”，一旦失去，可能面临不可预知的风险。为此，国寿寿险华安县支公司提醒广大消费者警惕“代理退保”四大陷阱：一是理性看待保险产品，充分了解保险责任和退保损失，不轻信“全额退保”承诺；二是通过正规渠道表达诉求，可直接与保险公司协商，或通过行业调解组织化解纠纷；三是谨慎对待互联网上的金融广告，不轻易透露个人保单、身份证、银行卡等敏感信息；四是树立科学消费观念，根据自身实际需求购买保险产品，不要盲目退保失去保障。

（中国人寿保险股份有限公司华安县支公司 赖雅文）