中信银行福州江滨路支行劝阻高龄老人50万元转账 守护客户“钱袋子”

近日，中信银行福州江滨路支行拦截一起针对高龄老人的电信诈骗，为客户避免50万元损失。

10月16日下午，一对80多岁的老夫妇在一位年轻女子的陪同下来到中信银行福州江滨路支行，要求办理50万元大额转账，收款方为某新成立的清算公司。然而，老人对转账用途表述含糊，陪同女子自称是老人“侄女”，并在交流过程中多次代替老人回答问题。了解到两位老人的子女都在国外生活，平时缺少亲人陪伴，工作人员更加警惕，通过外部信息平台查询发现该清算公司注册至今已超3个月，但仍处于“待认领”状态，经营状况存疑。与老人进一步沟通，得知这笔投资是“侄女”介绍的，承诺高额回报，更加深了怀疑。

为防止客户资金受损，中信银行网点立即启动反诈应急预案，一边安排工作人员与老人闲聊延缓业务办理，一边立刻联系警方。辖区民警迅速响应，第一时间致电老人。起初，老人仍坚持该笔转账用于亲戚公司的正常投资。民警结合近期类似诈骗案例，耐心向老人剖析诈骗分子的常见手法和套路；中信银行工作人员则从专业角度分析投资风险。最终，老人意识到风险，主动取消了转账。

中信银行福州分行将继续坚守金融工作的政治性、人民性，深化“金融安全守护者”的角色，以高度的责任心和专业的金融服务，加强防范针对老年群体的诈骗，筑牢安全防线，为维护和谐金融环境贡献力量。