中国人寿诏安县支公司：清朗金融护消费 保险宣教入民心

夕阳无限好，安享晚晴时。暮色初临，中山公园的林荫间渐次亮起暖光。夕阳为闲坐的身影镀上一层温柔，315国际消费者权益日的暖意，也随着中国人寿保险股份有限公司诏安县支公司（以下简称“中国人寿诏安县支公司”）的金融知识宣传队，一同走进了这片拥有历史底蕴的家园。

2026年3月11日，中国人寿诏安县支公司“金融知识温情邻里队”以“清朗金融网络 守护安心消费”为活动口号，在这个和谐宁静的好时刻，走进中山公园开展专题宣传教育活动，活动以流动宣讲、面对面答疑、发放宣传折页的形式开展，将金融消保知识精准送到社区居民身边，切实维护大家的合法权益，为春日的傍晚增添一份安心与暖意。宣传队员们身着统一标识服装，分小组在公园的晨练广场、长廊、榕树休憩区等社区居民常聚区域展开流动宣传。老人们三三两两围坐闲谈、下象棋，有的带着孩子漫步休憩，队员们便主动走上前，将印有消保知识的宣传折页递到大家手中。折页以图文结合的形式，重点拆解“代理全额退保”“代办维权”等黑灰产套路，直白揭露其收取高额手续费、泄露个人隐私、伪造材料恶意投诉、导致保障缺失等多重危害，让社区居民一眼看清非法代理的牟利本质与法律风险。针对老年群体易轻信虚假宣传的特点，队员们用接地气的语言开展现场讲述“免费代理全额退保”“高息返利”等骗局的隐蔽陷阱。同时，队员们耐心讲解“投保选官方、维权走正道”的核心原则，面对居民们关于保单咨询、纠纷处理、信息保护的疑问，一一细致答疑，手把手指导大家通过官方客服、企业微信、线下柜面办理业务，引导社区居民拒绝非法第三方代理，守住自身金融安全底线。

此次流动宣传精准覆盖中山公园的社区居民群体，夕阳下的广场与长廊间，锻练的老人、带娃休闲的家庭妇女纷纷主动驻足参与。活动累计发放宣传折页120余份，不少居民纷纷驻足交流，分享自己遇到的保险相关疑问。不少老年朋友表示，傍晚在公园散步就能学到实用的消保知识，再也不会轻易轻信“全额退保”等虚假承诺；多位家庭妇女特意记录下官方咨询方式，直言活动帮自己和家人守住了“钱袋子”，也为家庭资产安全筑牢了防线。

本次活动以夕阳为幕、以社区为场，精准宣教筑牢社区金融安全防线，贴心服务拉近与居民的距离，既有效净化辖区金融消费环境，也让正规保险服务、理性维权理念深入人心，进一步提振社区居民保险消费信心，为构建清朗有序、安心放心的金融消费环境，注入了一份温暖而坚实的力量。（中国人寿诏安县支公司 许文权）