中国人寿寿险莆田分公司开展消保与服务规范专项培训

近期，中国人寿保险股份有限公司莆田分公司（以下简称“中国人寿寿险莆田分公司”）在莆田国际旅行卫生保健中心开展消费者权益保护与服务规范专项教育培训，合作机构工作人员参加培训。

本次培训以“协同聚力 共护权益”为主题，围绕消费者权益保护政策要求、服务规范标准、风险防控要点等内容开展系统宣讲。通过典型案例警示、合规知识讲解等交流方式，进一步强化工作人员消保意识与诚信服务理念，引导大家严守合规底线，规范销售行为与服务流程，切实提升风险防范能力。

此次培训有效凝聚公司与合作机构工作合力，推动构建同向发力、协同共治的消费者权益保护工作格局，为持续提升服务质量、守护消费者合法权益、筑牢行业合规经营根基奠定坚实基础。（朱志男）