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为持续提升公司大个险队伍专业素养与客户服务质效,严守合规经营底线,筑牢业务发展根基,10月8日,中国人寿保险公司有限公司明溪县支公司常态化开展周四服务时刻学习活动,组织全体个险渠道内勤、营销人员集中学习,以常态化赋能推动队伍规范化、专业化建设。
本次学习聚焦客户服务重点及合规风控要点,学习内容贴合销售人员实际,重点解读行业监管政策、销售行为规范、反洗钱、反诈及消费者权益保护等合规知识,结合行业典型违规案例开展警示教育,引导全员以案为鉴、警钟长鸣。 常态化学习是公司夯实队伍建设、深耕客户服务的重要举措。下一步,该公司将持续固化长效学习机制,始终坚守合规经营红线,用心做好客户服务守住合规底线,助力公司业务高质量稳健发展。(中国人寿明溪县支公司/叶爱莲) |






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