深耕红土普惠养老金融 创新“五同”机制 绘就闽西银龄幸福画卷

近日，国家金融监督管理总局龙岩监管分局指导的“保险+社区”养老金融试点在永定区凤城街道东兴社区正式启动，标志着龙岩革命老区养老金融社区化服务模式迈入落地实施新阶段。立足闽西老区深度老龄化现实，龙岩监管分局深入贯彻党的二十大精神，落实中央金融工作会议做好金融“五篇大文章”部署，创新构建“五同”养老金融服务机制，积极探索“保险+社区”特色路径，把养老金融服务送到群众家门口，用心书写“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所安、老有所为”的民生答卷。

龙岩市60周岁以上老年人口占比超20%，高龄、空巢老人数量持续增长，老年人就医陪护、风险保障、财产安全等现实需求日益凸显。面对人口老龄化带来的民生考题，龙岩监管分局坚持党建引领、试点先行、多元协同、长效运营，统筹保险机构、社区、检察、法院、公安、医疗机构、农信联社等多方力量，搭建多层次可持续的社区养老金融服务载体，推动保险金融资源与基层社区康养服务深度融合。在试点现场，平安人寿龙岩中心支公司与东兴社区党委签订党建共建协议，以基层党组织为纽带，建立常态化联动协作机制，打造面向老年群体的综合服务阵地，实现政企社同频共振，为革命老区养老金融发展积蓄合力。

聚焦老年群体就医急难愁盼，打通养老健康服务末梢

针对老年人挂号难、流程繁、陪护缺口大等痛点，龙岩监管分局引导保险机构整合省内优质医疗资源，搭建“线上+线下”一体化健康服务体系，推出“银龄安心”服务卡，面向社区60周岁以上老人免费发放。持卡老人可享受三甲医院副高级及以上专家预约挂号、全流程陪诊服务，一站式完成取号、就诊、缴费、检查、取药全链条服务。同步开设线上问诊体验区，工作人员手把手指导老年群众操作线上服务APP，畅享7×24小时全国三甲医院图文、音视频问诊，助力老年人跨越数字鸿沟，让普惠便捷的数字医疗扎根社区。

凝聚志愿多方力量，织密银发群体财产安全防护网

在分局统筹推动下，当地组建以党员骨干为核心的“金融助老志愿者”队伍，为老年人提供服务预约、信息核验等一对一便民服务，常态化下沉社区开展理赔咨询、健康关怀、适老金融指引，打通养老金融服务落地“最后一公里”。联动公安、检察、法院等部门开展“守护银发财富”反诈主题宣传，通过发放资料、现场讲解、情景模拟等形式普及养老诈骗防范知识，引导老年人树立理性投资理念，守牢老百姓的“养老钱”。

坚持普惠助残并行，拓宽特殊群体金融服务边界

2026年6月，在龙岩监管分局联合市残联指导下，太保寿险龙岩中支揭牌启用全省首家保险系爱心辅助器具共享小屋。该项目由保险机构独立出资建设，破解残疾、行动不便群众辅具购置成本高、临时借用难等民生难题，创新推行无人值守、全城通借通还、扫码免租、押金秒退智能服务模式，构建全天候便民服务体系。依托共享小屋阵地常态化开展金融知识与防范非法金融宣传，同步筑牢特殊群体金融安全防线。

立足本地实际，龙岩监管分局持续指导辖区寿险机构迭代服务供给，构建普惠便捷、温情暖心的养老金融服务新格局。推出“保险+陪诊”特色服务，发放陪诊卡为老年人提供免费全流程就医陪护；创新“保险+科技+服务”模式，嵌入辅具共享服务体系，布设24小时自助网点，免费提供轮椅、拐杖等辅具借用；依托“银龄安康”普惠项目，持续优化养老保险保障体系，精准匹配老年群体风险保障需求，夯实民生保障底线。

下一步，国家金融监督管理总局龙岩监管分局将持续深化“五同”养老金融服务机制，紧扣居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务建设要求，强化政策统筹、聚合多方资源、鼓励机制创新，系统总结试点经验，推动“保险+社区”模式向更多社区复制推广。持续深耕红土普惠保险赛道，丰富养老助残服务应用场景，不断增强老区老年人获得感、幸福感、安全感，以金融力量赋能基层社会治理现代化，为闽西革命老区共同富裕贡献金融力量。