闻“风”而动 逆“雨”而行 ——中国人寿财险福建省分公司全力抗击台风“沙德尔”

今年第18号台风“沙德尔”路径罕见、影响持久，三次登陆后给福建带来极端强降雨，造成多地严重内涝及次生灾害。面对严峻汛情，中国人寿财险福建省分公司迅速响应、全力迎战。

统筹部署，压紧压实抗台责任

8月25日，中国人寿财险福建省分公司启动大灾应急预案，成立由总经理担任组长的大灾应急指挥中心，理赔全员进入24小时应急状态。全省9家中支陆续召开全员部署会。随着灾情发展，9月2日，全省各级机构再次召开抢险救灾专题会议，全员行动、统筹资源、全力迎战“沙德尔”，各中支24小时值班值守，确保及时响应。

筑牢防线，扎实开展灾前预防

中国人寿财险福建省分公司坚持“宁可备而不用，不可用而无备”，在台风来临前全面开展临灾风险排查，指导重点企业加固设施、转移物资；深入农场、大棚蔬菜基地，协助客户疏通排水沟渠，落实防灾减损措施；前往低洼易涝片区张贴警示标语。全省各级机构查勘车全部准备就绪，定核损科技工具校验到位，234台合作施救车、183家修理厂随时待命。

快速响应，理赔服务零距离

台风登陆后，特大暴雨导致福州、漳州、泉州、莆田、宁德等多地城区和乡镇发生严重内涝。中国人寿财险福建省分公司开通理赔绿色通道，推行线上快勘、小额快赔。在受灾较重区域设立临时理赔服务点，就近就地开展集中定损；查勘人员第一时间赶赴合作维修单位，高效完成定损理赔。省公司统筹调配资源，组建支援梯队及线上支援团队，充实一线理赔力量。针对报案量激增区域，新增应急专线并推广线上自助报案二维码，实现线上线下双通道并行。非车险理赔团队第一时间赶赴受灾企业，协助企业抢险救灾，清点损失物资，加速定损赔付；家财险通过线上视频查勘、简化手续，有的当日即赔付到位。

当前，“沙德尔”残余环流带来的强降雨仍在持续，中国人寿财险福建省分公司全省干部员工仍奋战在抗灾一线，秉持“应赔尽赔、快赔早赔”原则，全力帮助受灾群众和企业恢复生产生活，以实际行动践行央企责任担当。