节日我在岗｜监管 “不打烊”！全市市场监管系统守护中秋团圆

畅通12315投诉举报渠道，建立消费纠纷快速处置机制。严格落实专人值守、即时转办、跟踪督办、限时反馈的工作制度，坚持快接、快查、快处，第一时间受理核查各类涉旅消费诉求，高效开展调解工作，做到件件有回音、事事有着落，妥善化解假日消费矛盾，保障消费者合法权益。

台江局

聚焦沿街餐饮店、景区周边商铺，紧盯生鲜、肉制品等节令食品，重点检查后厨卫生、食材加工、餐具消杀、从业人员健康管理，督促经营主体落实食品安全责任。针对假期商圈、景区人流激增情况，对商场电梯、游乐设备开展安全巡检，核查设备检验状态、警示标识及应急处置预案，强化现场检查值守，防范安全事故，守护群众游玩出行安全。

仓山局

聚焦大型商超、农贸市场、便利店，核查月饼礼盒明码标价执行情况，排查虚构原价、虚假折扣等价格欺诈行为，整治商品过度包装、搭售抬价等乱象。同步紧盯粮油肉蛋菜奶等民生商品，严厉整治哄抬价格、囤积居奇等违法经营行为，维护公平有序的节日市场价格环境。

围绕食品安全、特种设备、市场价格三大板块开展节日专项检查。对水产批发市场、餐饮门店强化食品环节检查，从严把控食材采购、加工操作与场所卫生。加强商场、景区、冷库等场所特种设备监管，压实企业安全生产主体责任，推动隐患闭环整改。同步加大价格检查，紧盯月饼等节令商品，督促商户落实明码标价、诚信经营，维护良好消费环境。

针对辖区节日特色文旅美食活动开展现场检查保障。现场核验入场食品的包装、进货票据，排查食品变质过期风险，核查从业人员健康管理情况，同时做好现场投诉处置与舆情关注，全方位守护节日集体活动食品安全。

采取线上监测、线下实地核查相结合模式，严打无证经营、线上线下信息不符等网络餐饮违法问题，对订单量大、投诉多发、网红打卡地餐饮单位实施靶向监管。检查覆盖农贸市场、商超、景区、网红餐饮等各类场所，紧盯高风险食品与农村集体聚餐，落实分片包干、责任到人，建立问题台账实行闭环整改，对严重违法行为从严查处。同时组建督导组，以 “四不两直” 方式下沉抽查，压实基层监管责任，避免排查工作流于形式。

结合节日消费特点，围绕月饼、生鲜、烟酒礼盒等热销品类，对商超、农贸市场、沿街商铺开展检查，重点核查食品进货来源、质检资料、保质期与储存条件，从源头防范不合格食品流入市场，守护群众节日饮食安全。

守牢食品安全底线，对商超、餐饮门店、农贸市场开展排查，核查月饼、生鲜食材进货资质与保质期，保障食用农产品安全。抓实特种设备安全，对酒店、商场电梯开展隐患排查，查阅维保记录、实测设备运行状态，消除设备安全风险。 规范文旅消费环境，核查景区门票、停车收费公示，严查价格欺诈、违规收费。紧盯交易计量公平，针对农贸市场、酒店、零食店，检查计量器具，整治超期未检、缺斤少两问题，保护消费者合法权益，引导商户诚信经营。