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两年前信用卡欠款7884元，如今竟要还35478元，日前南京一市民的遭遇，引起媒体对银行信用卡收费标准的关注。无独有偶，福建师大的一位姓石的学生，一年前通过信用卡透支了2000元，还了1500多元后，余款忘了还。前日他接到银行催缴电话，500多元的欠费竟飙升到了1300多元。 记者调查发现，不少持卡人对于名目繁多的信用卡收费项目，还不甚了解。 案例：欠费500元 一年后要还1300元 “银行说已经给我邮寄了三次催缴信件，可我在外面实习，一次都没收到，不然500元钱早还了！”福建师范大学石同学告诉记者，由于经常忘记信用卡的还款期，他在使用信用卡两个多月后，特意到同一银行开了个自动绑定还款的资金账户，然后让父母把每个月的生活费往里存。 “大三之后我就一直在一家公司兼职，就没让父母给我寄钱了。”小石说，他忘了绑定还款一事，加上有了收入之后，信用卡就没再使用过，“欠他们（银行）500元钱，并非故意。” 昨日下午，记者与该银行位于上海总部的信用卡中心取得联系，对方工作人员表示，对于拖欠用户，该行业务部门在催缴之后，如果客户仍未还款，银行律师一般会采取诉讼办法。目前石同学正与银行方面交流，希望能挽回自己的信用。 调查：各银行滞纳金下限 高低差30倍 记者了解到，石同学的500元欠款飙升到1300元，中间的费用结构和南京市民王先生的欠款基本一样，都是由“本”、“息”、“复利”、“滞纳金”四部分组成。那么，网上质疑的各家银行差距达30倍的滞纳金，是如何收取的呢？ 一家国有商业银行的客服人员介绍，根据央行规定，信用卡的滞纳金是按照“最低还款额未还部分的5%”来收取的。以石同学为例，第一个月欠款两千元，最低还款额按业内通常的10％来算，是200元。如果石同学没还200元，就要按200元的5％收一期滞纳金，即10元钱；到第二个月还没还，则要把上月的利息和滞纳金全部计算进来，再按本月的最低还款额5%收滞纳金，此外还要收取所有金额的万分之五日息。如此循环往复，雪球就会越滚越大。 上述人士还告诉记者，信用卡滞纳金除了按以上方式收取外，各家银行还设定了最低“门槛”，也就是下限，对于下限各家银行各不相同，如工行牡丹贷记卡是1元；建行龙卡贷记卡、招行信用卡、太平洋贷记卡都为5至10元，而中信银行信用卡的收费则是最低30元。 罚息不会记入 信用档案 不过，记者随后从另一家股份制银行获悉，现实中不少持卡人对于信用卡的滞纳金和透支罚息的概念分不清楚。 据介绍，与按照“最低还款额未还部分的5%”收取的滞纳金不同，所谓的信用卡透支罚息，则是指对透支欠款按每日万分之五的利率来收取，两者收取的对象及执行的费率也不相同。 同样以石同学为例，假如石同学本月应还欠款1000元，如果全额还款的话，他既不用交滞纳金也不用交罚息。如果他选择10％的最低额还款，即他应向银行偿还100元。之后也不用收滞纳金，只要交罚息，罚息利率一般是日息万分之五。如果他只还了50元的话，表示他连最低还款都无法足额偿还，那么银行既要收滞纳金，也要收罚息。 银行人士提醒，罚息影响个人信用，但如果被收取滞纳金，则会造成信用不良。 少数银行信用卡 收费项目达21个 事实上，滞纳金只是信用卡众多收费中的一项，类似的差距甚大的收费项目，在不同银行的信用卡各项收费中也比比皆是。一些银行公开的收费项目显示，年费、循环信用利率、挂失费、滞纳金、调阅签账单手续费等等，信用卡的收费达15个项目以上，华夏银行等少数信用卡的收费甚至达到21项。 而这些项目中，各家银行的收费比例也是不一而足，以信用卡的补换卡费为例，招行每卡收取15元，中行、民生银行每张卡收20元，兴业银行是每卡25元，华夏银行则是每卡60元等等。 |
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