工商银行鲤城支行筑牢 防范电信网络诈骗安全防线

　　福建消费网-福建新消费讯  针对目前电信诈骗案件频发的严峻形势，工商银行鲤城支行以“铸就防骗长城，擦亮识骗慧眼”为主题，深化防范电信网络诈骗宣传工作，有效遏制电信诈骗案发势头，筑牢防范电信诈骗安全防线，切实维护广大客户的切身利益。

　　培训到人，积极利用晨夕会组织辖内柜面人员开展“防范电信诈骗犯罪”专题培训，介绍当前电信网络诈骗发案形势，阐述电信诈骗的特点、针对人群以及常见手段，讨论近期多发的新型诈骗案例的防范对策，切实提高员工识别风险和助力客户防范诈骗的能力，有效保障客户财产安全。

　　建章立制，严格执行实名制规定，针对账户买卖、冒名开户和虚构代理关系开户等问题进行管控。在办理汇款或转账业务时，严守“三问、二看、一核对”的操作规范，切实做好对客户身份证件的核查，堵塞账户管理漏洞；在交易前，对客户做好风险提示，提醒客户在清楚收款人真实身份和汇款、转账用途的前提下进行汇款或转账，有效扎紧风控篱笆，避免客户财产损失。

　　广泛宣传，充分发挥网点的阵地作用，将预防电信诈骗宣传折页放置在显眼位置供客户阅览；持续通过LED显示屏滚动播放“离电信诈骗远一点，靠平安幸福近一点”等防骗口号，并通过厅堂电视播放电信诈骗警示教育片；设置宣传咨询台，为到店客户答疑。同时，利用客户等候时间，为客户普及当前电信网络诈骗的常见手段及防范技巧，提醒客户保持警惕，不轻信来历不明的电话和短信消息，不向陌生人汇款、转账。（傅炜欣）