保险领域消费风险提示

保险属于较为复杂的金融产品，不同的保险产品复杂性也有差别。健康险中纯粹保障类的保险产品，如意外险等，因为保险责任单一，通常比较简单；具有储蓄性的长期寿险则易与银行储蓄产生混淆；而附加投资功能的保险产品，因为叠加了投资风险使得复杂性更高。

消费者在投保时应在经济承受范围内，综合自身情况购买保险产品，并在签收保单回执、接受保险公司回访前，履行合同审查的义务，为自己的签字及回访情况负责。

如实告知是消费者较易疏忽的投保环节。合同法规定，订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。因此，消费者应注意履行如实告知义务，认真阅读保险投保书，并据实填写被保险人健康状况、既往病史等信息，不可因担心被保险公司拒保而故意隐瞒病情，进而对后续理赔造成不利影响。投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。

销售问题较易导致保险纠纷，消费者应关注销售人员是否存在夸大保单利益、未尽说明义务等问题。消费者若未在犹豫期内审查保险合同，仅听取销售人员口头说明甚至承诺，往往导致理解偏离合同实际，尽管持续交费，最终恐蒙受退保损失，甚至理赔不得。因此，消费者应树立合同意识，一切以合同为准，切勿因碍于面子等原因放弃自身合法权益。（中国人寿屏南县支公司客户服务中心 雷书玲）