被困电梯！如何被救？ 为你揭晓电梯应急救援背后的工作

7月5日下午，厦门市海沧区市场监管局联合海沧区应急管理局在某小区开展2023年电梯应急救援演练。协办单位为由鑫鹭奥电梯公司、夏奥电梯公司和厦门海投物业。本次演练采用网络实况转播和现场演练的方式双线进行。厦门市市场监管局钟向阳总工程师、海沧区王继东副区长等领导到场指导，全市各区局、海沧各街道、电梯公司和物业等负责人共60余人参与现场观摩，网络直播观摩达到1540人次。

本次演练模拟了海沧某小区在用电梯突然出现故障，电梯冲顶，电梯被迫停运，两名乘客被困电梯内。收到求救信息后，先是由监控室值班人员立即启动电梯困人应急预案。事故发生半小时内，物业电梯安全员、电梯安全总监、120、电梯一级救援单位陆续赶到救援现场安抚乘客和开展救援工作。经现场评估后认为需要增援，遂启动二级救援，调配附近公共救援单位，两家电梯救援单位决定搭建救援安全防护平台从而开展救援工作。

眼见救援时间即将超过2小时，电梯安全总监上报海沧区市场监管局，海沧区市场监管局立即启动电梯事故应急预案，建立现场小组赶赴现场支援，同时联系海沧消防大队和蓝天救援队增援。经过多部门联合施救，被困乘客被成功救出。

本次电梯应急救援演练中，采用了在轿厢下方搭建安全救援平台的方式，为救援工作提供了更为安全的作业平台，是创新救援方案的有益尝试。并在救援工作遇到困难时，及时补充技术力量，为救援提供了新思路。

电梯应急救援工作事关人民群众生命安全，不容一丝马虎。此次演练，不仅强化了海沧区应对电梯安全突发事故的应急反应和处置能力，也验证了电梯应急救援预案的实战性和可行性，确保在发生事故时，各方救援力量能够迅速做出响应，快准狠的完成救援工作！

科普：

1.电梯一般事故定义和救援时间标准

电梯轿厢滞留人员2小时以上，属于一般事故。

直辖市或者设区市，各相关部门在接到事故信息后到达现场的时间不应超过30分钟，其他地区一般不应超过1小时。造成人员伤亡或财产损失的，按照程度不同划分为较大事故、重大事故和特别重大事故。

2.电梯救援相关单位和职责

海沧区市场监督管理局：负责本区域电梯应急处置工作的监督管理。发生电梯事故时，将赶赴现场支援并调查事故。

厦门市96196电梯应急处置服务平台：调度公共救援力量协助救援。乘客被困电梯时可以拨打96196求救。

电梯一级救援单位：负责本单位所维保电梯的应急救援工作。

电梯公共应急救援单位：负责无签约维保单位或签约维保单位联络受阻等情况时的电梯公共应急救援。由市96196电梯应急处置服务平台统一调配。

（通讯员：吴建坤 谢惠霞）