以案说险 | 车险理赔随意授权需谨慎

2023年2月，由张先生驾驶的自有机动车在行经高速路途中发生了单方交通事故，在交警大队处理事故过程中，认识了同来办事的李某，与李某的交谈中得知其为汽修厂老板，可提供车辆维修、收集资料、办理索赔等一条龙服务，车主不需缴纳其他任何费用。因着急回家，张先生便全权授权李某为自己办理此次保险理赔事宜。数月后，张先生的车险到期续保时，发现续保保费上涨了不少，经了解得知投保车辆在上一个保险年度申请了多次保险事故理赔，导致保费系数上浮。张先生对于3次保险理赔事故存疑，便前往保险公司调取了理赔记录，发现3次事故均由张先生授权的李某全程代办，其中2起为汽修厂制造的事故。

案例分析

上述案例中，李某就是我们常说的“汽修黄牛”，通常是利用消费者当事人对保险理赔知识的缺乏，以帮助当事人包办索赔为诱饵，从中谋利。更甚会在获取委托书后，通过虚构保险事故或扩大损失等方式，骗取保险金。

温馨提示

建议广大客户朋友们应具备防范意识并采取有效措施来保护自身权益。通过选择正规维修厂家、了解维修价格、核实资质等预防措施，车主可以降低被汽修黄牛欺诈的风险。在发生保险事故后，不要轻易授权给车行、汽修或朋友等人办理理赔事宜，可通过保险公司的公众号或线上小程序等监测理赔进度，确保理赔全流程的跟踪。如发生“汽修黄牛”事件，可通过法律的武器维护自身的合法权益。

那发生事故正确的处理方法是什么呢？

1.事故发生后立即停车保护现场，有人员伤亡的马上抢救伤员；

2.迅速报警并通知保险公司；

3.等待交通警察赶赴现场勘验处理；

4.交警出具事故责任认定书，当事人共同请求调解的，交警可以当场对损害赔偿争议进行调解。（太平财险福建分公司）