“太谢谢你们供电部门了,主动及时帮忙解决用电问题。”8月30日,邵武市和平镇曾家村村民吴先生对前来回访的国网邵武市供电公司和平镇供电所网络员说道。 8月中旬,吴先生向和平镇“村网共建”电力便民服务点网格员反映:他家房屋要进行改造扩建,但屋前院子里的一条电线杆正好影响到改造范围。接到诉求后,和平镇供电所立即组织人员前往查看。 随后,和平镇供电所决定对原建在吴先生屋前院子中的曾家配变A02杆进行迁移,并与村委会协商新立电杆的位置和计划,与村民沟通电杆迁移时间。8月26日,供电所按照预定计划完成电杆迁移工作,确保了吴先生房屋改造顺利推进。 近年来,国网邵武市供电公司全面推广“村网共建”服务新模式,将供电所服务职能纳入乡镇服务体系,在乡镇建设“村网共建”电力便民服务点,依托基层政府治理网格与供电网格的“双长融合”机制,进一步延伸乡村供电服务渠道,形成乡村用电共治、共管格局,实现“办电不出户,问题不出村”。 截至目前,该公司已建设18个“村网共建”电力便民服务点,实现全市乡镇全覆盖。下一步,该公司将进一步总结经验、完善机制、细化措施,充分发挥村、社电力便民服务点的作用,强化政务升级、数据共享、协同监督,实现“让数据多跑路,客户少跑路”的办事目标,切实提升村镇群众用电获得感和满意度,为美丽乡村建设充电赋能。 |