福建省首批民宿服务认证证书在霞浦颁发

12月5日，宁德市市场监管局、霞浦县市场监管局共同组织召开2024年度霞浦县小微企业质量管理体系认证提升行动项目现场验收会，霞浦县壹栖壹宿、拾间海、东篱下、愉村半舍山庄和左邻右舍等5家民宿顺利通过验收，获得福建省第一批民宿服务认证证书。

会上，认证机构方圆标志认证集团福建有限公司汇报了霞浦民宿小微企业质量管理体系认证提升行动工作情况。霞浦县壹栖壹宿民宿等5家民宿负责人分享了参加小微企业质量管理体系认证提升行动的收获和经验。

宁德市市场监管局党组成员、副局长蔡建卫对深化霞浦民宿质量认证工作提出指导意见：市场监管部门要用好市场监管工具箱，助推民宿服务质量整体提升；认证机构要深入提炼富有地方特色的霞浦民宿认证规则、认证体系，更好地服务霞浦民宿高质量发展。获证企业要继续发挥龙头带动示范作用，带动民宿行业水平提升和高质量发展。

近年来，霞浦民宿业迅速发展，在全市全省乃至全国范围内拥有一定的知名度。为此，宁德市市场监管部门以小微企业质量管理体系认证提升行动为抓手，努力解决民宿行业竞争同质化、服务低端化等问题，擦亮民宿产业“金字招牌”。2024年初,在充分调研基础上，择优壹栖壹宿等5家民宿为试点企业，经过近半年多提升改进，民宿服务管理能力得到提高，取得显著成效，培训民宿管理人员20人次，民宿接待、客房、餐饮、出行、离店等方面服务得到全方位改进，淡季入住率提升20%，顾客满意度提升10%。

下一步， 宁德市市场监管局将认真总结霞浦民宿服务认证提升行动工作经验，加大帮扶力度，在更多特色优势行业开展认证提升行动，助力小微企业提升质量管理水平和核心竞争力。（陈华）