为系统总结并推广高端品质认证服务产业发展的创新成果与实践经验,切实提升认证工作质效,赋能产业高端化发展,福建省市场监管局开展典型案例征集,获得各认证机构与企业的踊跃响应。经严格评审,一批创新示范案例脱颖而出。 第十八个世界认可日期间,福建省市场监管局从中精选部分代表性案例发布。这些案例凝聚了近年来各认证机构助力福建产业发展的实践探索与经验总结,提供了可借鉴、可复制、可推广的实践路径。下一步,福建省市场监管局将紧扣福建产业特色与产品定位,着力打造“福见优品”特色品牌,推动产品与服务实现“优质优价”,培育一批以质量为根基、以诚信为底色、以创新为动力的福建优品。 案例三 以认证赋能乡村民宿 打造服务新标杆 正文摘要:《“十四五”市场监管现代化规划》明确提出,要大力推行高端品质认证与新型服务认证。在福建省市场监管局的指导下,方圆标志认证集团福建有限公司积极探索服务领域高端品质认证创新,将民宿服务认证作为突破口,致力于提升小微企业质量管理体系。2023年4月,方圆福建公司协助福建省市场监管局成功举办《民宿服务认证专题培训》。培训采用“线上+线下”相结合的模式,吸引了福建省两千余名民宿相关负责人参与,获得广泛好评与积极反响。2024年,福建省市场监管局在南靖、平潭等地选定30家民宿作为小微质量提升试点对象,最终有14家民宿顺利通过认证,获得方圆认证集团颁发的民宿服务认证证书,其中一家企业荣获国家小微企业优良案例,成为福建省文旅民宿领域的行业标杆。 案例四 加强认证服务创新 打造社区治理新模式 正文摘要:为深入贯彻党的二十大提出的“健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能”目标任务,充分释放认证在赋能社会发展中的突出作用,方圆标志认证集团福建有限公司受福建省民政厅委托,积极探索社区治理创新路径。在各方的共同努力下,构建起“标准+试点+认证”模式,全力打造以基层党组织建设为核心、政府治理为主导、居民需求为导向、改革创新为动力的社区治理新范式。该模式以社区服务为切入点,围绕社区服务的管理体系、人员配置、场所设施,关注服务项目设计、服务提供流程、服务监督评价与改进机制等维度,制定规范化要求,全面提升社区服务供给能力。并通过为社区工作者赋予专业能力,充分调动社区相关方的参与积极性,切实推动社区治理能力与水平的显著提升。 |