全省首个企业集团客户批量办电业务“省内通办”服务落地

7月29日，国网福州供电公司完成涉及5个地市、38户供电客户的福建省管网公司电表批量过户业务，标志着全省首个企业集团客户批量办电业务“省内通办”服务正式落地，开启供电服务跨地市协同办理的全新模式。

　　以往，企业集团客户批量办理跨地市电表过户业务，需要到各地市供电窗口奔波折返，跑腿多、材料繁、耗时长。

　　今年，国网福建电力聚焦客户异地办理需求，以国网福州供电公司晋安供电营业厅为试点，推出企业集团客户批量办电业务“省内通办”服务。企业集团客户无需再对接多家地市供电公司，只需前往福建省内任意地市供电营业窗口，即可申请批量办电业务。供电公司对业务进行集中受理后，通过电子合同审批、多地资料“线上流转+线下邮寄”、专人跟踪验收等组合服务，实现办电业务“一地受理、多地协同、集中办理”，助力企业集团客户便捷、高效办电。  

　　“供电公司的贴心服务为我们节省了不少跨市沟通协调和差旅成本。”福建省管网公司项目负责人王经理表示。  

　　减时间、减环节、减材料、减跑动，客户办电的便利度不断提升。2024年以来，国网福州供电公司聚焦“供电业务集成办、公共服务联合办、异地业务跨域办”三大主线，全力推进供电服务“高效办成一件事”，在省内首次实现供电业务系统与福州市工程建设项目审批管理系统贯通互联、推出首个供电业务“视频办”服务，推动供电业务从“网上可办”向“好办易办”转变、供电服务水平从“优”到“精”跃升，持续提升“获得电力”服务水平。  

　　接下来，国网福州供电公司将持续创新办电服务模式，提升企业和群众用电获得感和满意度，为经济社会高质量发展提供有力支撑。