宁化国寿开展守护民众金融权益活动

中国人寿寿险宁化支公司（以下简称：宁化国寿）积极推进金融知识普及与服务工作，为业务开展筑牢根基。

走进宁化国寿营业网点，显眼位置摆放的宣传海报传递着金融知识。教育宣传架上的折页，有的展示金融诈骗手段及防范方法，助客户识别风险；有的介绍金融产品特点与适用人群，助客户规划金融生活。

柜面是与客户沟通的重要窗口，柜面人员作为金融知识传播“排头兵”，以热情态度和专业素养，向临柜客户尤其是老年客户等重点群体耐心讲解，发放宣传折页。他们用通俗语言结合实际案例，为老年客户详细解读金融权益保障内容，涵盖识别正规机构产品、防范诈骗非法集资、规划养老资金等。讲解中，还与客户面对面交流，答疑解惑。

本周，宁化国寿金融知识宣讲成效显著，柜面人员累计向30余位客户宣讲，客户认真聆听、积极互动。活动后，客户反馈良好，表示对金融权益保障有了更清晰认识，学会了识别诈骗陷阱、保护自身财产安全。不少客户希望活动持续开展。客户的认可激励着宁化国寿，未来它将秉承“以客户为中心”理念，创新普及方式，贡献更多力量。

（中国人寿寿险宁化支公司/张晓燕）